Shipping policy

Política de Envio

Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Durante períodos promocionais ou lançamentos, esse prazo pode se estender para até 48 horas.


Entregas em Portugal e Espanha

  • Transporte Fixo Portugal: €5,90

    • Transporte Europa: €16,90

  • Frete Grátis: Para compras acima de €100

  • Prazo de entrega: 24h a 48h dias úteis após o envio


Rastreamento

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e link para acompanhar em tempo real.


Informações Importantes

  • Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega. Kaleb não se responsabiliza por atrasos ou perdas causadas por informações incorretas.

  • Caso o pedido retorne por erro de endereço ou ausência no recebimento, o reenvio será cobrado.

  • Eventuais taxas alfandegárias para entregas fora de Portugal são de responsabilidade do cliente.


Dúvidas?

Se tiver qualquer dúvida sobre sua entrega, fale conosco através do WhatsApp ou e-mail:
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